Navigeren door het nieuwe VMware-landschap

Door Sean Tilley, verkoopdirecteur EMEA bij 11:11 Systems

Het ecosysteem van VMware ondergaat een belangrijke transitie. Sinds de overname
door Broadcom hebben structurele veranderingen in het al lang bestaande VMware
Cloud Service Provider (VCSP) programma het IT-landschap overspoeld. Deze impact
wordt vooral gevoeld door kleinere en middelgrote providers die vertrouwen op de
flexibele licenties en ondersteuning die VMware biedt. Na de meest recente
aankondiging over het programma moeten deze bedrijven hun bedrijfsmodellen
heroverwegen om hun klanten te kunnen blijven bedienen.

Maar te midden van verandering liggen kansen.

Een lichtpuntje voor partners

Hoewel deze veranderingen in eerste instantie misschien wat zorgen baren, maken ze
de weg vrij voor nieuwe soorten partnerschappen die aanpassingsvermogen,
modernisering en veerkracht op de lange termijn stimuleren.

Veel partners kunnen hun focus verleggen naar het onderhouden van sterke
klantrelaties en het versterken van hun merkaanwezigheid door niet langer alle
onderdelen van een serviceleveringssysteem in eigendom te hebben en te exploiteren,
maar over te stappen op infrastructuurmodellen op groothandelsniveau. Met deze
aanpak kunnen ze diensten blijven leveren zonder dat ze hun eigen datacenters en
andere bijbehorende kosten hoeven te beheren.

Andere partners kunnen ervoor kiezen om de workloads van klanten volledig te migreren
naar gehoste platforms, wat helpt om de kapitaaluitgaven te verlagen en de
operationele eMiciëntie te verbeteren. In sommige gevallen zullen strategische
overnames providers in staat stellen om zich terug te trekken uit
infrastructuuractiviteiten terwijl ze toch hun klantenbestand en bedrijfswaarde
behouden, wat een haalbaar pad naar transformatie biedt zonder aan continuïteit in te
boeten.

Bij het maken van deze verschuivingen, via gehoste platforms, groothandelsmodellen of
strategische overnames, kunnen partners toegang krijgen tot verbeterde diensten en
ondersteuning van overgebleven geautoriseerde partners. Dit gaat verder dan het
traditionele aanbod dat ze van VMware hebben ontvangen en opent de deur naar de
beste oplossingen tegen een concurrerender prijs, waardoor de eindgebruiker
uiteindelijk meer keuze en stabiliteit krijgt.

Naadloze overgangen en klantenondersteuning

Deze overgangen hebben ook gevolgen voor de klanten die vertrouwen op de VCSP voor
kritieke diensten, en het behoud van vertrouwen tijdens deze periode van verandering is
van het grootste belang.

Continuïteit moet voorop blijven staan. Aanbieders die werken met platformen van
derden moeten prioriteit geven aan een soepele onboarding, supportteams met
diepgaande VMware-expertise inzetten en overgangen zorgvuldig plannen om
onderbreking van de dienstverlening te voorkomen. In veel gevallen worden overgangen
gepland tijdens daluren om verstoringen te beperken. Voor eindgebruikers is de
verschuiving vaak onzichtbaar, behalve wanneer deze resulteert in betere prestaties,
responsievere ondersteuning of toegang tot nieuwe cloudmogelijkheden.

Voor VMware-klanten kunnen deze veranderingen hun eigen zorgen oproepen, zoals de
vraag of hun provider verschuift en of hun services worden beïnvloed? Zullen de kosten
stijgen? Blijft de infrastructuurstrategie in lijn met de digitale doelen? Het is een zeer
onzekere tijd.

In veel gevallen is het antwoord geruststellend. Hoewel er sprake is van een verstoring in
het partnerecosysteem, hebben klanten nog steeds toegang tot de VMware-technologie
die ze kennen en vertrouwen. Wat verandert, is hoe en door wie die services worden
geleverd. In feite leidt deze verschuiving voor veel klanten tot modernere, eMiciëntere
platforms met verbeterde betrouwbaarheid en schaalbaarheid. Het biedt ook een kans
om cloudstrategieën te heroverwegen en misschien uit te breiden naar hybride of multi-
cloud implementaties die voorheen buiten bereik lagen.

Navigeren door verschuivingen en vooruitkijken

Er is een brede les: wendbaarheid wordt net zo belangrijk als capaciteit. Of je nu een
partner of een klant bent, het vermogen om verschuivingen zoals deze met minimale
verstoring te navigeren is hard op weg een strategisch voordeel te worden. De
aanbieders en klanten die het sterkst uit deze transitie tevoorschijn komen, zullen
degenen zijn die flexibiliteit omarmen, zich aanpassen aan veranderingen en
partnerschappen zoeken die in lijn liggen met hun veranderende doelen.

De onderliggende waarheid is dat het oude VCSP-model, dat was opgebouwd rond een
gedecentraliseerde licentiestructuur, niet was ontworpen voor de cloud-eerste wereld
van vandaag. Hoewel deze aanpak abrupt kan aanvoelen, weerspiegelt het een bredere
trend in de technologiesector, een trend in de richting van consolidatie, eMiciëntie en
standaardisatie. Dit hoeft niet gezien te worden als het einde van een tijdperk voor
kleinere providers of hun klanten. Dit is eerder het begin van een nieuw soort
ecosysteem, een ecosysteem dat prioriteit geeft aan veerkracht, klantervaring en
schaalbare groei.

Voor partners die hun volgende stap overwegen, is het aangaan van nieuwe relaties met
infrastructuuraanbieders die de nuances van VMware begrijpen een praktische eerste
stap. Ook voor klanten is het nu tijd om open gesprekken te voeren met hun leveranciers
om te vragen hoe uw services worden onderhouden, welke verbeteringen er aan zitten
te komen en hoe de roadmap eruit ziet. De beste resultaten komen voort uit
samenwerking, transparantie en een gezamenlijk streven naar continuïteit.
Overgangsperiodes zoals deze zijn zelden comfortabel, maar als het stof is
neergedaald, onthullen ze vaak nieuwe manieren van werken die duurzamer en
innovatiever zijn en beter voldoen aan de eisen van een moderne digitale economie.