Dr. Martens modernise sa stratégie mondiale de protection et de conservation des données avec 11:11 Systems

Profil du client : Dr. Martens est une marque britannique emblématique fondée en 1960 dans le Northamptonshire. Produite à l’origine pour les ouvriers à la recherche de bottes résistantes et durables, la marque a rapidement été adoptée par diverses cultures de jeunes et les mouvements musicaux associés. Martens a depuis transcendé ses racines ouvrières tout en célébrant son fier héritage et, six décennies plus tard, les “Docs” ou “DMs” sont portés par des personnes du monde entier qui les utilisent comme un symbole d’autonomisation et de leur propre attitude individuelle.

Conservation et protection des données à l’échelle mondiale à l’ère numérique

Avec 158 magasins et 191 magasins tiers dans le monde entier – sans parler d’une activité florissante de vente directe au consommateur (DTC), qui comprend désormais 13 sites Web – Dr. Martens est la définition même d’une entreprise moderne et internationale. Ce dont elle avait besoin, cependant, c’était d’une stratégie de conservation et de protection des données véritablement moderne et mondiale.

Dan Morgan, responsable mondial du cloud et de l’infrastructure chez Dr. Martens, est chargé, avec son équipe d’ingénieurs, de diriger et de superviser la stratégie d’infrastructure à long terme de l’entreprise. Martens et ses données se développant à un rythme rapide, il était clair pour Morgan que l’entreprise pouvait bénéficier grandement de la sécurité, de la résilience et de la disponibilité mondiale du cloud. Cela impliquait de s’éloigner des stratégies traditionnelles de conservation des données, y compris de certains de ses environnements sur site.

“La technologie, en particulier la technologie du cloud, est devenue de plus en plus essentielle pour l’entreprise. Au fil du temps, notre stratégie informatique consiste à passer d’une infrastructure traditionnelle sur site à une infrastructure en nuage”, a déclaré M. Morgan. “Cela nous permet de bénéficier d’une meilleure résilience, d’une capacité de performance accrue et de ne plus avoir à rafraîchir le matériel coûteux. Nous avions besoin d’une solution qui s’intègre à notre parc existant et qui puisse être gérée facilement par notre équipe.”

Pour aider l’entreprise à suivre le rythme des meilleures pratiques modernes de conservation et de protection des données, Dr. Martens a fait appel à 11:11 Systems pour gérer sa transition vers le cloud, qui comprend désormais 11:11 Cloud Backup pour Veeam Cloud Connect et 11:11 Backup pour Microsoft 365. Disponible dans le monde entier et entièrement intégré à la technologie de pointe de Veeam, 11:11 garantit que les données de Dr. Martens sont sécurisées et disponibles en permanence, où qu’elles se trouvent, de Londres à Sydney en passant par Los Angeles. Pour Morgan et son équipe, cela s’est traduit par le plus précieux des biens informatiques : la tranquillité d’esprit.

“L’expérience avec 11:11 a été très positive. Leur équipe a été remarquablement utile et d’un grand soutien tout au long du processus de mise en œuvre, depuis l’écoute et la compréhension de nos exigences jusqu’au déploiement rapide des solutions”, a déclaré Morgan. “Nous avons évalué d’autres fournisseurs de services cloud, mais ils ne pouvaient tout simplement pas répondre à nos besoins en matière de disponibilité et de conformité à l’échelle mondiale. Il est clair que 11:11 n’est pas reconnu comme un leader du secteur pour rien.”

Construire une véritable résilience avec les systèmes 11:11

Lorsque l’on parle avec Morgan, un seul thème ressort : L’importance de la résilience.

Avec le paysage informatique actuel en constante évolution, les entreprises, en particulier celles qui ont l’empreinte mondiale de Dr. Martens, ne peuvent tout simplement pas se permettre d’être prises au dépourvu par des vulnérabilités. C’est pourquoi, lors de l’évaluation des fournisseurs potentiels de services cloud, Morgan a accordé la priorité à la capacité de garantir la résilience de Dr. Martens et de son réseau mondial, face aux défaillances matérielles, aux cybermenaces croissantes, aux pénuries de compétences informatiques, aux retards dans la chaîne d’approvisionnement et à toute autre catastrophe potentielle.

En fin de compte, 11:11 a offert exactement ce que Morgan avait en tête. Avec des solutions conçues pour répondre aux normes les plus strictes en matière de sécurité, de conformité, de performance et de disponibilité, la combinaison de 11:11 Cloud Backup et de 11:11 Backup for Microsoft 365 a permis de moderniser l’infrastructure de Dr. Martens de manière simple, économique et sécurisée.

Grâce à la console en nuage, la plateforme de gestion unifiée primée de 11:11, Morgan bénéficie également d’une surveillance, d’un contrôle et d’une visibilité inégalés des charges de travail de l’entreprise. Grâce aux équipes dédiées de 11:11 chargées de l’intégration, de l’assistance et de la gestion des comptes, Morgan et son équipe peuvent intervenir ou non en fonction de leur flux de travail.

“11:11 et ses solutions ne demandent pas beaucoup d’accompagnement ou de gestion au jour le jour. C’est l’une des raisons pour lesquelles nous les avons choisies. Auparavant, si les choses devaient mal tourner, cela aurait pu être une expérience douloureuse pour nous, surtout avec une si petite équipe”, a déclaré Morgan. “Je n’hésiterai pas à recommander 11:11 Systems à quiconque. C’est avec joie que nous nous associons a une entreprise qui tient ses engagements.”

La menace omniprésente de la cybercriminalité

La plus grande menace qui pèse aujourd’hui sur la résilience des entreprises est, bien entendu, la cybercriminalité, qui continue de monter en flèche pour les organisations de toutes tailles et de tous secteurs dans le monde entier.

Les attaques par ransomware, par exemple, devraient toucher une entreprise, un consommateur ou un appareil toutes les deux secondes d’ici 2031, contre toutes les 11 secondes en 2021. Au cours de la même période, le coût total des ransomwares dans le monde devrait passer de 20 milliards de dollars à la somme astronomique de 265 milliards de dollars. La fréquence, la taille et la sophistication des attaques augmentent, tout comme la pertinence des solutions de sauvegarde qui offrent une protection multicouche des données.

“Nous prenons la cybercriminalité très au sérieux, d’autant plus que notre marque devient de plus en plus reconnaissable”, a déclaré Morgan. “11:11 Cloud Backup offre ce niveau supplémentaire de confort et de résilience. Si nous devions être compromis, nous savons que nous sommes entre de bonnes mains.”

Avec 11:11, Dr. Martens peut se targuer de disposer d’une stratégie de continuité des activités véritablement moderne et résiliente, capable de protéger ses données contre un large éventail de menaces externes et internes. La dernière pièce de cette stratégie était 11:11 Cloud Backup pour Microsoft 365, qui aide à combler les lacunes de la politique de rétention limitée de Microsoft.

Si Microsoft 365 a changé à jamais la productivité sur le lieu de travail, il n’a tout simplement pas été conçu en tenant compte de la protection des données. C’est pourquoi Dr. Martens a choisi d’augmenter les capacités de protection et de conservation des données à long terme pour ses plus de 4 000 utilisateurs d’Exchange, SharePoint Online et OneDrive.

“Bien que le service standard de Microsoft soit très bien en termes de maintien de la sécurité des données, nous avions besoin d’une solution qui nous offre plus de fonctionnalités que la protection par défaut de Microsoft “, a déclaré Morgan. “11:11 Backup pour Microsoft 365 fonctionne tout simplement. Il s’agit moins de gagner du temps et de l’argent au quotidien que d’améliorer le niveau global de service et de résilience de l’entreprise.”

Morgan considère l’engagement de Dr. Martens à promouvoir et à assurer la sécurité et la résilience avec 11:11 comme le reflet de l’engagement ultime de la société envers ses principales parties prenantes et ses supporters. Il conclut : “Sans les solutions de 11:11 Systems, nous serions exposés à un niveau de risque beaucoup plus élevé. Nous avons maintenant le meilleur des deux mondes – le luxe d’une qualité de service et d’une résilience accrue sans avoir à dépenser un temps précieux et des ressources de gestion.”